JAKARTA – Pernah beli gadget lewat online, tapi malah berakhir drama? Mulai dari kualitas yang tersebut meragukan, adanya cacat yang mana bikin ribet urus klaim garansi, sampai yang dimaksud paling fatal adalah barang tidak ada sampai tujuan alias hilang pada waktu pengiriman.
Berkat habitat omnichannel yang dimaksud terintegrasi kemudian kaya fasilitas bernilai tambah, Blibli menjamin belanja hasil orisinal pasti aman, pasti sampai, lalu terlindungi. Selain itu seluruh barang gadget serta elektronik yang tersebut dipasarkan dijamin 100% orisinal dari merek-merek terkemuka.
“Di Blibli, kami memahami bahwa kepercayaan pelanggan adalah hal yang dimaksud utama. Oleh oleh sebab itu itu, habitat omnichannel kami menjadi solusi untuk beragam permintaan pelanggan. Dibekali teknologi canggih lalu sistem pelacakan yang transparan, dan juga bekerja serupa dengan mitra pengiriman yang tepercaya, kami menegaskan setiap barang sampai di dalam tangan pelanggan dengan aman serta terlindungi, termasuk standar operasi kemasan tiba di kondisi yang dimaksud baik/tidak penyok,” ujar Group Head of Supply Chain Blibli, Bayu Sudjono.
Soal pengiriman barang, Blibli bisa saja kirim barang belanjaan ke seluruh Indonesia dengan worry-free berkat adanya layanan pengiriman dilengkapi dengan asuransi. Layanan ini menjamin penggantian barang baru secara dengan segera untuk setiap kejadian tak terduga selama proses ekspedisi, seperti risiko rusak akibat kecelakaan ataupun hilang.
Pelayanan tanpa ribet atau drama menjadi andalan, terlebih bagi merek yang digunakan ingin segera pegang hasil yang digunakan dibeli secara online. Opsi pengiriman 2 Jam Sampai, hadir di dalam banyak kota di tempat berbagai tempat di tempat Indonesia, mulai dari area Jabodetabek, Bandung Raya, Surabaya, dan juga masih banyak lainnya.
Layanan After Sales
Blibli menjamin layanan after sales yang digunakan optimal setelahnya pembelian barang apapun, termasuk untuk pengiriman barang melalui jasa kurir ojek online. Jika terjadi insiden pada pesananmu, seperti barang hilang pada waktu proses pengiriman, Blibli akan memberikan resolusi penggantian yang mana cepat. Penggantian bisa jadi dalam bentuk dana atau item baru (Syarat & Ketentuan berlaku).
Untuk refund, Blibli menjamin pelanggan bebas dari ribet pada waktu mengurusnya. Dana yang mana dikembalikan akan otomatis masuk ke Blipay, dompet digital yang tersebut dikembangkan secara canggih juga aman oleh Blibli, untuk kemudian dapat dipindahkan dengan mudah ke account bank pelanggan.
Sementara untuk penyelenggaraan kartu kredit atau cicilan, Blibli akan dengan segera memulihkan limit yang terpakai. Plus poinnya lagi, keluhan pelanggan akan ditangani segera oleh pasukan Customer Service Agent yang tersebut memadukan manusia lalu teknologi.
